Viktig informasjon om nettverkstilkobling
Før du setter opp terminalen, er det viktig at følgende krav til nettverk er oppfylt:
Åpent internett: Terminalen må kobles til en åpen internettlinje. Den kan ikke benyttes på lukkede nettverk som Helsenett.
DHCP må være aktivert: Det interne nettverket må støtte automatisk tildeling av IP-adresser (DHCP).
Port 443 må være åpen: Denne porten må være tilgjengelig for at terminalen skal kunne kommunisere med våre servere.
Feilsøking - etter tilkobling
For enkel feilsøking kan du trykke tast 5 etterfulgt av grønn knapp for å åpne diagnosevinduet.
Dersom terminalen ikke mottar en IP-adresse, anbefales det å kontakte deres nettverksansvarlig for videre feilsøking.